Hollywood-Star Jessica Alba, die drei Kinder von Microsoft -Manager Joe Belfiore, Connie Snyders "Trag das blaue Hemd"-SMS auf dem Handy ihres Gatten Steve Ballmer. Es fehlten nur noch Welpen auf der Bühne in San Francisco, um es bei der offiziellen Vorstellung von Microsofts neuem Handybetriebssystem Windows Phone 8 so richtig menscheln zu lassen.
Die Botschaft: Handys mit Microsofts neuem Betriebssystem sind persönlicher, individueller und intimer als die der Konkurrenz. "Wir wollten nicht ein einziges Handy für uns alle bauen, wir wollten ein Handy bauen, das für jeden von uns persönlich ist", sagte Konzernchef Ballmer am Montag, ein Seitenhieb auf Apples starres App-Raster auf dem Startbildschirm, das zum Quasi-Standard geworden ist. "Es ist das persönlichste Smartphone im Markt - wir haben Windows Phone um dich herum entwickelt."
Ballmer erschien zehn Minuten vor Schluss der Windows-Phone-8-Veranstaltung auf der Bühne, um einen leidenschaftlichen Appell an die Journalisten und Analysten zu richten. Anders als beim iPad-mini-Launch von Apple oder Microsofts Windows-8-Start in New York in der vergangenen Woche hatten Fernsehsender keine einzigen Satellitenwagen zum Bill Graham Civic Auditorium entsandt. Menschen auf der ganzen Welt würden sich bald in Windows Phone 8 "verlieben", verkündete der wie immer energiegeladene Ballmer. Ob die Liebesbekundungen so zahlreich ausfallen werden, dass Microsoft gegen die Marktführer Apple und Google ankommt, ist unklar.
Fest steht, dass Microsoft einen beschwerlichen Weg vor sich hat, obwohl das Betriebssystem über interessante Funktionen verfügt, die die Rivalen nicht haben. Die Handy-Software des weltgrößten Softwarekonzerns kam vergangenes Jahr nach Angaben des Marktforschers Gartner nicht einmal auf ein halbes Prozent Marktanteil. Bis 2016 soll Windows Phone dann knapp zehn Prozent der weltweiten Smartphones betreiben. Die Nummer eins und zwei, Googles Android und Apples iOS, könnten bis in vier Jahren zusammen 60 Prozent des Marktes beherrschen.
Ebenso klar ist, dass der weltgrößte Softwarekonzern seine Betriebssysteme überholen musste, um in einem Markt überleben zu können, in dem nicht mehr PCs herrschen, sondern Smartphones und Tablets. Die neue Windows-Phone-Version ist eng mit dem neuen Betriebssystem Windows 8 für PC und Tablets verknüpft. Bei beiden Betriebssystemen setzt Microsoft auf berührungsempfindliche bunte Kacheln für Apps, die ständig mit eingehenden E-Mails, Aktienkursen und anderen Informationen aktualisiert werden. Der Konzern hofft, dass die einheitliche Benutzeroberfläche und die Möglichkeit, Dateien wie Musik, Videos und Dokumente über alle Geräteypen synchronisieren zu können, potenzielle Kunden überzeugt.
Windows 8 und Windows Phone 8 bauen auf der gleichen Programmbasis auf, was wiederum ein großer Anreiz für Entwickler sein soll: Apps können so einfacher und billiger für alle Gerätetypen gebaut werden, sagen Microsoft-Manager. Der Windows-Phone-Markt ist für viele Entwickler von Handy-Apps aber noch zu klein um die Entwicklungskosten zu rechtfertigen.
So kann Windows Phone sich trotz der Begeisterung von Fachleuten bei den Käufern bislang nicht durchsetzen, denn Apps sind für viele Käufer bei der Handywahl entscheidend. Microsoft kann 120.000 Apps vorweisen, verglichen mit den mehr als 700.000 Zusatzanwendungen für Apples iPhone und iPad. Google kündigte am Montag an, ebenfalls rund 700.000 Apps für Android-Geräte zu haben. Der Nachteil bei Microsoft : Windows-8-Apps für PCs und Tablets werden nicht auf Windows-Phone-Handys laufen. Zudem betreibt Microsoft zwei separate Läden für die Anwendungen, den Windows Store und den Windows Phone Store. "Das bleibt vorerst so", sagte Microsoft-Manager Casey McGee am Montag in San Francisco.
Ballmer betonte das Marktvolumen für Windows-Geräte, das die Plattformen für Entwickler interessant machen sollte. Dieses Jahr sollen alleine 400 Millionen Windows-PCs verkauft werden. "Aber man konkurriert definitiv um die Zeit und Aufmerksamkeit der Entwickler - es ist ein großer Aufwand für uns", sagte Tami Reller, die Finanz- und Marketingchefin von Microsofts Windows-Sparte, der FTD. Am Dienstag beginnt auf dem Microsoft-Campus in Redmond bei Seattle die viertägige Build-Konferenz für Windows-Entwickler. Auch dort wird Microsoft versuchen, die Programmierer von der Marktmacht der Windows-Plattform zu überzeugen.
Microsoft hatte Windows Phone 8 bereits im Juni vorgestellt, sagte damals aber nichts über das Startdatum der Software und stellte sie nur ausgesuchten Entwicklern zur Verfügung. Am Montag präsentierten Ballmer und Belfiore zusätzliche Funktionen. Dazu gehört die "Kinderecke", für deren Vorführung Belfiore seinen Sohn und zwei Töchter auf die Bühne holte. Mit Voreinstellungen können Eltern sicherstellen, dass Kinder nur bestimmte Apps wie Spiele sowie Fotos sehen und nutzen können. Eine weitere Funktion ist "Räume", in denen Nutzer mit festen Personengruppen kommunizieren und Fotos, Termine und andere Inhalte austauschen können. iPhone-Besitzer können ebenfalls "Räumen" hinzugefügt werden.
Nutzer zum Wechsel von iPhone oder Android zu bewegen, dürfte trotz aller Neuigkeiten und der zahlreichen Handys von Herstellern wie Nokia , HTC und Samsung schwierig werden, glaubt Greg Sterling. "Es wird nicht leicht werden, weil die Leute mit der Benutzeroberfläche und dem gesamten iOS-Betriebssystem vertraut sind und Geld und Zeit in Apples Ökosystem investiert haben - das gleiche gilt in geringerem Maß für Android", sagte der Analyst von Opus Research. "Die beste Hoffnung von Microsoft und seinen Hardware-Partnern sind die Millionen Leute, die noch kein Smartphone haben."
Microsoft versucht die schwierige Position nicht schön zu reden. "Du hast uns gestern Abend gesagt, dass du nicht vielen Windows-Phone-Besitzern begegnest", sagte Belfiore, der bei Microsoft für die Smartphone-Software zuständig ist, zu Jessica Alba. "Aber wenn sie mein Handy sehen, sind sie davon besessen", sagte die Schauspielerin und lobte vor allem die Bildschirmgröße und die Personalisierungsmöglichkeiten des Startbildschirms.
Der weltweite Start der neuen Windows-Phone-Handys, die ab November in Deutschland und weltweit erhältlich sein werden, beginne erst, gab Ballmer sich optimistisch. Da nicht jeder Jessica Alba zur Freundin hat, versucht Microsoft mit einer großen Werbekampagne auf seine Software und die damit ausgerüsteteten Rechner, Tablets und Handys sowie sein eigenes Surface Tablet aufmerksam zu machen. "Ich garantiere euch, dass ihr keinen Fernseher einschalten und kein Magazin öffnen könnt, ohne eine Windows-Werbung zu sehen", sagte Ballmer.
Und ja, er befolgte den Rat seiner Frau: Er trug ein blaues Hemd.