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Merken   Drucken   14.11.2012, 12:25 Schriftgröße: AAA

Apple-Stores: Apples Läden sind am produktivsten

Kein anderer Konzern in den USA kommt auf einen höheren Umsatz je Verkaufsfläche. Experten fragen sich, warum Apple sogar besser als Tiffany ist.
© Bild: 2012 DPA/Bildfunk/Peter Foley
Kein anderer Konzern in den USA kommt auf einen höheren Umsatz je Verkaufsfläche. Experten fragen sich, warum Apple sogar besser als Tiffany ist.
von Barney Jopson, New York und Tim Bradshaw, San Francisco

Die Filialen des Technikkonzerns Apple  sind die produktivsten Läden in den USA. Das geht aus einer neuen Studie hervor, der zufolge die effizienteste Nutzung von Ladenflächen darin besteht, möglichst kostspielige Produkte für betuchte Gelegenheitskäufer anzubieten.

Für das Jahr bis Ende Juni meldete Apple einen Umsatz von 6050 Dollar pro Quadratfuß (etwa 65.100 Dollar pro Quadratmeter), berichtete der Marktforscher Retail Sails. Nach diesem Maßstab war Apple erfolgreicher als der Schmuckhändler Tiffany  und der Yogabekleidungshersteller Lululemon Athletica.

In den vergangenen Jahren ist die Produktivität der Apple-Stores gestiegen, da die Kunden in Scharen herbei strömten. Vergangenes Jahr wechselte der Apple-Einzelhandelschef Ron Johnson allerdings zur Kaufhauskette JC Penney . Johnsons Nachfolger John Browett verließ Apple bereits nach sechs Monaten abrupt wieder.

Umsatz der Apple-Stores weltweit   Umsatz der Apple-Stores weltweit

Gerry Mason vom Immobilienkonzern Savills sagte, einige auf höherwertige Artikel spezialisierte Geschäfte kämen auf eine "spektakuläre" Produktivität, hinter der die meisten großen Einzelhändler, die herkömmliche Produkte in Mengen verkaufen, deutlich zurückblieben.

"Das sind zwei unterschiedliche Welten", so Mason. Analysten gehen davon aus, dass sich die Kluft zwischen den Gewinnern und Verlierern im Zuge des Weihnachtsgeschäfts noch vergrößern wird. Wichtigster Tag für den Einzelhandel in den USA ist der "Black Friday", der Freitag nach dem US-Erntedankfest. Dieses Jahr fällt er auf den 23. November.

Die Experten sind geteilt, was Erklärungen für den Erfolg der weltweit 390 Apple Stores anbelangt. Einige führen es auf das elegante Design zurück oder das kompetente Personal, andere erklären es mit der gewaltigen Beliebtheit der Apple-Produkte.

"Die Verbraucher sind wegen des Produkts so aufgeregt", sagt Robin Lewis, Chef des Branchen-Newsletters "The Robin Report". "Damit einher geht ein Lernprozess. Man hat dieses junge, attraktive Personal, die alle selbst süchtig nach der Marke sind."

Selbst in der Spitzengruppe schnitt Apple deutlich besser ab als die Konkurrenz. Die Produktivität war doppelt so hoch wie die von Tiffany, wo der Umsatz pro Quadratfuß 3017 Dollar betrug. Lululemon rangierte mit 1936 Dollar auf Platz drei.

Hinter den Medaillenrängen bei der Produktivität folgten der Handtaschenhersteller Coach und der Modehändler Michael Kors, gefolgt von Select Comfort, das in seinen Geschäften Luxusmatratzen vertreibt.

"Die machen zwei oder drei Verkäufe, und damit ist in einem Geschäft der Tag für sie gelaufen", sagte Mason.

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