FTD-Serie: Kolumnen

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enable-Kolumne: The Winner takes it all

Gemäß dem Motto neigen wir dazu, all unsere Aufmerksamkeit dem Gewinner zukommen zu lassen. Diese Beobachtung trifft auch für Unternehmen und das Kaufverhalten zu. von Sebastian Theopold

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Jeder von Ihnen kennt Neil Armstrong - den Mann, der im Sommer 1969 als erster Mensch den Mond betrat. Ebenso verhält es sich mit Sir Edmund Hillary, dem im Jahre 1953 in Begleitung seines Sherpas Tenzing Norgay die Erstbesteigung des Mount Everests, des höchsten Bergs der Welt, gelang.

Kaum jemand jedoch kann etwas mit den Namen Edwin Aldrin oder Ernst Schmied anfangen. Beiden gelang das Gleiche wie Armstrong und Hillary - mit dem kleinen Unterschied, dass sie nicht die Ersten waren. Gemäß dem Motto neigen wir dazu, all unsere Aufmerksamkeit dem Gewinner zukommen zu lassen.

Der gewisse Unterschied

Diese Beobachtung trifft auch für Unternehmen und das Kaufverhalten zu. Während eine breite Masse von mittelständischen Unternehmen irgendwo zwischen Rang 5 und 25 im eigenen Segment rangiert und sich mit Minimalrenditen von maximal 2 Prozent zufrieden geben muss, gibt es in jeder Branche, und jeder Nische einen, der herausragt.

Einen, der dominiert, der die meisten Kunden an sich zieht. Was aber unterscheidet diese Unternehmen von Ihren Mitbewerbern? In meiner engen Zusammenarbeit mit Marktführern ist mir aufgefallen, dass diese Unternehmen ganz bewusst neue Wege einschlagen, tradierte Verhaltensmuster aufbrechen und ihr Geschäftsmodell darauf ausrichten.

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