Merken Drucken 08.09.2005, 14:00 Schriftgröße: A A A

Finanzgewerbe hält Ausschau nach guten Verkäufern

Banken und Versicherer wetteifern verstärkt um den Privatanleger. Das eröffnet Beratern exzellente Jobchancen. Viele Karrieren starten inzwischen im Vertrieb. Nebenberufliche Vertreter wird es dagegen in Zukunft kaum noch geben. von Anja Krüger

Der Kandidat muss sich sofort entscheiden. Will er den Job mit dem erheblich höheren Gehalt annehmen, obwohl er keine Informationen über den Arbeitsplatz hat? Seine Antwort soll Aufschluss über seine Persönlichkeit geben. Will er den Job, reagiert er stark auf ökonomische Anreize. Lehnt er ab, ist ihm persönliche Wertschätzung wichtiger. Für Mitarbeiter von Finanzdienstleistern ist das nicht unbedingt gut. Legen sie zu viel Wert auf die Anerkennung des Kunden, kann das bei Verkaufsgesprächen hinderlich sein.

Mit Persönlichkeitstests können Unternehmen herausfinden, was für ein Typ der Bewerber oder Mitarbeiter ist. "Eine Antwort allein sagt nichts aus, es kommt auf das Gesamtbild an", sagt Horst Stolzenberg, Geschäftsführer von American Express Finanzmanagement. Die Vertriebsorganisation, eine Tochter der American Express Bank, bietet Mitarbeitern und jenen, die es werden wollen, einen Test mit 36 Fragen zur so genannten Biostrukturanalyse an. Noch sind solche Methoden in der Finanzwirtschaft selten. "Aber sie werden zunehmen", schätzt Stolzenberg. Denn diese Tests seien ein gutes Instrument zur Personalführung.

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