FTD-Serie: Management Business Schools
Wo lernt die Elite? Die besten Schulen mit MBA-Programmen, dazu Rankings, Trends und Entwicklungen.
Maßgeschneidert oder Standard?
Ein Manager erläutert, wie sich am meisten aus Fortbildungs-Programmen herausholen lässt. Denn die Erfahrung zeigt, es gibt massenweise fehlgelaufener Weiterbildungsbemühungen.Bei Rio Tinto bin ich zuständig für Mitarbeiterentwicklung und Führung. Auch in dieser Funktion hatte ich das Glück, gemeinsam mit vielen führenden Anbietern für Managerfortbildung eine Vielzahl von Programmen zur Mitarbeiterentwicklung zu schaffen und umzusetzen.
Rio Tinto hat eine integrierte Programmserie zur Führungsentwicklung ins Leben gerufen. Wir arbeiten außerdem ergänzende Programme zur Funktionsentwicklung aus. Oft entbrennt bereits in der Frühphase eine Diskussion über maßgeschneiderte im Gegensatz zu offenen Programmen. Leider kann es bei dieser Diskussion nur allzu leicht passieren, dass man sich im Kreis dreht.
Programme von Schulen oder aus dem eigenen Haus?
Es handelt sich allerdings um ein lösbares Problem. Der Markt für Standard- und offene Programme zur Mitarbeiterentwicklung ist breit, wobei für die gesamte Bandbreite an Anforderungen qualitativ hoch stehende Angebote existieren.
Heutzutage sind diese Programme weltweit zugänglich und kommen damit den meisten global agierenden Firmen entgegen. Bei besseren Programmen sind die Dozenten hoch qualifiziert und erfahren, das Lehrmaterial ist typischerweise relevant für die Herausforderungen, denen sich Führungskräfte der meisten Unternehmen stellen müssen. In diesem heiß umkämpften Markt sind die Kosten für eine Teilnahme an einem qualitativ hoch stehenden, offenen Programm angemessen, für den Wert, der geliefert wird.
Doch viele - vor allem große, internationale - Unternehmen entwerfen und veranstalten zunehmend ihre eigenen maßgeschneiderten Entwicklungsprogramme. Sie investieren enorme Kosten und Mühen, um die Lernerfahrung auf ihr eigenes Unternehmen und ihre "einzigartigen" Teilnehmer zu konzentrieren.
Maßgeschneiderte Vorteile
Aber warum? Ist es nur eine Laune oder ein Zeichen der Anmaßung, davon auszugehen, dass die breite Palette offener Programme ihre Anforderungen nicht erfüllen kann? Bei dieser großen Auswahl muss doch ein passendes offenes Programm für jede Teilnehmer und jede Lehranforderung dabei sein?
Eine genauere Analyse zeigt, dass ein spezifisch angepasstes Programm Vorteile birgt, die ein offenes nicht leisten kann. Diese Vorzüge beziehen sich sowohl auf den Lernprozess als auch auf das Produkt und die Auswirkung auf die Performance.
- Fähigkeit: Auch wenn die besseren offenen Programme über sehr fähige Dozenten verfügen, so ermöglicht die maßgeschneiderte Anpassung dem Unternehmen doch, die Dozenten auszuwählen, die für ihre Lernziele und Mitarbeiter am besten geeignet sind.
- Vereinbarkeit: Unterschiedliche Anbieter untermauern ihre Programme mit ihrer eigenen Unternehmenskultur und Lernphilosophie. Die Anpassung ermöglicht es, das Lernprogramm an den eigenen Werten des Unternehmens auszurichten.
- Engagement: Im Kontext der offenen Programme zielt das Engagement der Business School in erster Linie auf den einzelnen Teilnehmer und nicht dessen Unternehmen ab. Das maßgeschneiderte Programm ermöglicht dem Anbieter sich sowohl auf die Anforderungen des Unternehmens als auch auf die der Teilnehmer zu konzentrieren.
- Kontinuität: Da sich die Anforderungen des Unternehmens und seiner Teilnehmer verändern, ermöglicht die spezifische Anpassung größere Flexibilität bei der Änderung des Programminhalts, des Prozesses, der Dozenten und der Kostenstruktur, um Relevanz und Einklang mit der Unternehmensausrichtung zu gewährleisten.
- Umfang: Teilnehmer berichten oft, dass offene Programme "interessant" seien, sie aber Probleme hätten, den Inhalt mit ihren spezifischen Aufgaben in Zusammenhang zu bringen. Oder sie wünschen sich, dass andere Themen behandelt worden wären. Durch eine genaue Anpassung kann der Inhalt so konzentriert werden, dass er den Anforderungen von Unternehmen und Teilnehmern entspricht.
Vorteil Kosten: Warum teure spezialisierte Programme sich dennoch rechnen - lesen Sie weiter.
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FTD.de, 04.06.2006
© 2006 Financial Times Deutschland,
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