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Merken   Drucken   12.08.2009, 06:00 Schriftgröße: AAA

Enable: Firmenwikis als Know-how-Träger  

Jeder steuert bei, was er weiß: Unternehmenseigene Wissensplattformen funktionieren umso besser, je mehr Mitarbeiter sich daran beteiligen. So können Unternehmensprozesse schneller bearbeitet werden. von Denis Dilba

Mehr zu: Enable2start, Wissen

Krank werden, das ging schon mal gar nicht. Markus Meyer-Westphal sollte den Internetshop für eine Uhrmacherkette aufbauen. Der IT-Berater war der Einzige, der den Aufbau der komplexen Suchfunktion im elektronischen Produktkatalog genau kannte. Würde Meyer-Westphal ausfallen, das war allen klar, könnte an dem Projekt nicht weitergearbeitet werden.
Zu riskant, fand der IT-Berater. "Wir brauchen schnell etwas, um das Wissen, das wir schaffen, festzuhalten", sagte er seinem Auftraggeber Satzmedia, Anbieter von E-Business-Lösungen. Meyer-Westphal schwebte eine ordentlich gepflegte Projektdokumentation vor, die alle Beteiligten von überall über das Internet bearbeiten können - und das am besten gleichzeitig. Die Lösung: ein Firmenwiki.
Satzmedia-Chef Christian Satz wollte als Erstes wissen, was alle Chefs als Erstes wissen wollen: "Was kostet uns das?" Meyer-Westphal gab die Antwort, die alle Chefs gern hören: "Nichts." Die Software gebe es als Open Source im Internet, einzige technische notwendige Voraussetzung sei ein PC mit Internetanschluss. Meyer-Westphal: "Wir haben die Sache am Montagabend beschlossen, am Freitag lief bereits alles."

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