Merken Drucken 26.04.2002, 11:00 Schriftgröße: A A A

Karriere: Die Bewerberfalle

Psychologin Penny Schiffer weiß, mit welchen sozialen Kompetenzen Personalchefs zu überzeugen sind - und wie man sich auf Vorstellungsgespräche richtig vorbereitet. von Claus Spitzer

Diplom Psychologin Penny Schiffer

Japanisch wäre schön. Koreanisch. Oder gar Chinesisch. Wer eine exotische Sprache - möglichst vom boomenden asiatischen Markt - perfekt beherrscht, hat bei Dieter Schumacher einen Stein im Brett. "Man zeigt mir damit, dass man sich flexibel auf neue Herausforderungen wie die zunehmende Globalisierung unserer Branche einstellen kann und die eigene Kommunikationsfähigkeit für extrem wichtig hält", sagt der Personalchef der Bremer Logistic Group (BLG).

Schumacher legt auf solche Persönlichkeitsmerkmale mindestens so großen Wert wie auf die Fähigkeit, die komplexen Prozesse in der Speditionswirtschaft zu beherrschen. Wenn sein Unternehmen etwa einen Systemanalytiker sucht, dann stehen Eigenschaften wie Kundenorientierung, Einsatzfreudigkeit und Belastbarkeit im Vordergrund. "Bei Bewerbern, die dieselbe Fachkompetenz aufweisen, unterscheiden diese Soft Skills den exzellenten vom sehr guten", behauptet Schumacher.

Soft Skills werden zwar als Auswahlkriterien bei den Personalchefs immer wichtiger. Doch die Bedeutung des Begriffs ist alles andere als eindeutig definiert. "Jedes Unternehmen nimmt zudem eine andere Gewichtung vor", sagt Penny Schiffer, Diplom-Psychologin und Trainerin für soziale Kompetenz. Die Geschäftsführerin der Osnabrücker Beratungsgesellschaft Consento bildet Nachwuchsführungskräfte, Team- und Projektleiter aus und qualifiziert Personalverantwortliche darin, die Bedeutung von Soft Skills richtig einzuschätzen.

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