Kommentar: Anständig Profit machen

"Corporate Social Responsibility", gesellschaftliche Verantwortung von Firmen, ist in Mode gekommen. Doch Nutzen bringt diese Haltung nur, wenn sie konsequent betrieben wird. von Volker Bormann

Was ist davon zu halten, wenn ein Vertreter Eskimos dazu bringt, Kühlschränke zu kaufen? Sicher, wer davon spricht, meint es nicht wortwörtlich, sondern kommentiert ironisch die Überzeugungskünste eines anderen. Doch würde einer, dem es gelingt, Kühlschränke ins ewige Eis zu verkaufen, seiner Firma einen Dienst erweisen, oder hätte er ihr geschadet? Die einen werden sagen, er habe ihr genützt. Schließlich bringt der Kühlschrank Gewinn, und das ist nach Milton Friedman die einzige soziale Verantwortung, die eine Firma hat. Eskimos müssten selbst wissen, was sie brauchen. Man könnte diesem Vertreter aber auch vorwerfen, sein Verhalten sei unverantwortlich. Er habe die Einfalt und Unerfahrenheit von Menschen ausgenutzt, um Reibach zu machen.

Jenseits des Juristischen

Was ein Unternehmen darf und was nicht, geht weit über den juristischen Horizont hinaus. Fragwürdige Praktiken können ein Unternehmen schwer beschädigen. Das zeigt sich, wenn wieder einmal jemand gut verdient hat an Produkten, die von Kinderhand in düsteren Kellern zusammengesteckt, die in armen Ländern unter Missachtung von Sicherheits- und Umweltschutzstandards produziert worden sind. Solche Umstände vertragen sich nicht mit dem landläufigen Bild von Anstand. Im Stillen mag solch ein Geschäft eine Zeit lang florieren. Wird es öffentlich, verkümmert es. Erstens verlieren derartige Produkte rasch ihre Akzeptanz. Zweitens lebt es sich durchaus nicht ungeniert, ist der Ruf erst ruiniert. Das gilt auch für Geschäftsleute, die weiter Geschäfte machen wollen.

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