Fehlzeiten: Arbeit kränkt die Psyche
Stress und wenig Anerkennung setzen zahlreichen Arbeitnehmern in Deutschland zu: Immer öfter und länger fallen Beschäftigte aus, weil sie psychisch krank sind. Besonders betroffen sind Menschen im Sozial- und Gesundheitswesen.2008 hatten seelische Erkrankungen einen Anteil von elf Prozent an allen Fehltagen, er lag damit fast doppelt so hoch wie 1990. Besonders betroffen sind Branchen wie Dienstleistungen und Zeitarbeit sowie Sozial- und Gesundheitswesen.
Das geht aus den Gesundheitsreports der gesetzlichen Krankenkassen hervor, die die Bundespsychotherapeutenkammer (BPtK) ausgewertet hat und am Dienstag in Berlin vorstellte.
Stress und wenig Anerkennung sind für Rainer Richter, Präsident der BPtK, vor allem für die psychischen Leiden verantwortlich. Gefährdet ist etwa, wer stets unter Zeitdruck steht und Verantwortung trägt, dabei aber das Gefühl hat, das Ergebnis seiner Arbeit nicht ausreichend beeinflussen zu können. Gleiches gelte bei mangelnder Belohnung für die erledigte Arbeit und für ein schlechtes Verhältnis zu Vorgesetzten und Kollegen.
Diese Parameter sind zwar für alle Branchen relevant. Trotzdem werden körperlich Tätige - etwa auf dem Bau oder in der Landwirtschaft - seltener aus psychischen Gründen krankgeschrieben. Richter forderte deshalb, die Arbeitsbedingungen für Büroarbeit nach dem Vorbild körperlicher Tätigkeiten zu verbessern - quasi eine industrielle Revolution für das Büro. Als plakatives Beispiel führte er Fließbandarbeiter an, die längst die Geschwindigkeit des Transportbands beeinflussen könnten. Nach diesem Muster sollten etwa Callcenter ihren Beschäftigten die Arbeit erleichtern, meinte Richter. Sie müssten sich lediglich der Frage widmen: "Wie viele Anrufe mit Beschwerden kann einer am Tag verkraften?"
Zu den Rahmenbedingungen, die die Gefahr erhöhen, psychisch zu erkranken, gehört auch die Arbeitsplatzunsicherheit - bei Zeitarbeit per Definition ein Dauerzustand. So stellte die Techniker Krankenkasse (TK) in ihrem Gesundheitsreport 2009 fest, dass auf Zeitarbeiter 34 Prozent mehr psychisch bedingte Krankschreibungen kommen als auf Beschäftigte anderer Branchen.
Schlimmer als Ärger mit Kollegen
Zeitarbeit belastet aber nicht nur wegen der Befristung. Auch das Einkommen, die Diskrepanz zwischen Qualifikation und ausgeübter Tätigkeit sowie fehlende Aufstiegsmöglichkeiten wirken sich negativ aus, stellte die TK fest. Diese Nachteile gelte es auszugleichen. "Die Gratifikationen jeglicher Form müssen hochgeschraubt werden", sagte Richter. Die Arbeit müsse so befriedigend gestaltet sein, dass sie den befristeten Einsatz kompensiere - etwa durch mehr Geld.
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FTD.de, 24.03.2010
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