Thema Kundenbindung

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16:14 Uhr

Thema Kundenbindung

14.12.2011 Markenpflege Prestige wird immer wichtiger

Statt des konkreten Angebots entscheidet oft das Image eines Versicherers darüber, bei wem ein Interessent am Ende unterschreibt. Im Bemühen um Kundenbindung werben die Anbieter daher zunehmend emotional von Katrin Berkenkopf mehr

28.11.2011 Deutsche Bahn "Senk ju vor träwelling"

Die Deutsche Bahn startet eine neue Facebook-Präsenz - und will mit Kritik souverän umgehen. von Bernd Hops mehr

12.08.2010 Emotionale Markenbindung Schneller, besser, mehr - und dann?

Markenartikler brauchen inzwischen mehr als immer neue Verbesserungen und Extrafunktionen ihrer Produkte. Sie müssen die Kunden emotional erreichen. Ein Exkurs am Beispiel von Wasch- und Reinigungsmitteln. von Sylvia Laitenberger (TNS Infratest) mehr

News-Ticker

17:02 Uhr

Spanien bekommt mehr Zeit zum Sparen - EU-Alarm bei Griechenland
16:58 Uhr

Euro-Schuldenkrise droht zu eskalieren
16:45 Uhr

Merkel bremst CSU-Vorstoß für Pkw-Maut aus

Alle News

Bilderserie Maserati GranTurismo Sport - perfekte italienische Sinfonie

Onlinespiel Wie schnell finden Sie die Firmenlogos?

Onlinespiel: Sind Sie ein flinker Markensammler?

Sie haben kurz Zeit bis zum nächsten Meeting? Dann ist das Spiel "Markensammler" genau richtig für Sie! mehr

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29.05. Quiz Kennen Sie die Deutsche Bank?

Die Dienstzeit von Josef Ackermann endet auf der Hauptversammlung am Donnerstag. Anshu Jain und Jürgen Fitschen übernehmen. Eine Zäsur für die Bank. Testen Sie Ihr Wissen über Deutschlands größtes Kreditinstitut!

Zunächst zu den Anfängen des Geldinstituts: In welcher Stadt wurde die Deutsche Bank gegründet?

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Die Top-Ökonomen

In einer gerechteren Welt hätten die Griechen das Recht, Gehälter, Privilegien und Boni der Krisenverursacher einzukassieren.“ zum Beitrag von Mohamed A. El-Erian

Onlinespiel Solitär der Mächtigen

Das Kartenspiel Solitär sorgt oft für die kleine Entspannung zwischendurch. Anlass für uns, eine FTD.de-Version an den Start zu schicken - mit Banker-Buben, reizenden Politiker-Damen und einflussreichen Königs-Ökonomen. mehr

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Schuldenkrise Girliepower für den Anleihemarkt

Das hochverschuldete Japan leidet unter der schwachen Nachfrage nach Staatsanleihen. Daher zieht Tokio nun alle Register: Singende Teenager in Miniröcken und Schuluniformen sollen das Geschäft beleben. mehr
Kolumne Wolfgang Münchau - Verlockender Irrtum

Viele meinen, ein Austritt der Griechen aus der Währungsunion sei ein beherrschbares Problem. Das könnte sich als verheerende Fehleinschätzung erweisen. mehr
Familienpolitik Kein Platz für Kinder

Experten sind sich einig: Deutschland braucht mehr Angebote für die Kinderbetreuung. Doch die Gründung einer Kita kann sich als aussichtloses Projekt herausstellen - wie ein Fall aus Berlin zeigt. mehr
Joint-Venture TNK-BP Rosneft schlachtet BP-Misere aus

Der Machtkampf um Russlands Öl-Reserven steuert auf einen Höhepunkt zu. Der Staatskonzern Rosneft drängt die Partner des zerstrittenen Joint-Ventures zwischen BP und AAR auseinander – offenbar mit Rückendeckung des Kreml. mehr