Weihnachten

Für das Weihnachtsgeschäft rechnet die Deutsche Post DHL mit Rekordzahlen. Grund sind die gestiegenen Geschenkkäufe über das Internet. Die Bahn hat schon über 60 Sonderzüge für die Zustellung bereit gestellt. mehr

Alle Jahre wieder … gehen massenhaft Puppen, Spiele und Bücher über die realen oder virtuellen Ladentheken. Zur neuen Rekordmarke tragen auch Tablets und Smartphones bei. mehr

Das perfekte Präsent: Ein Geschenkkorb gefüllt mit Köstlichkeiten aus aller Welt, natürlich nur das Beste vom Besten. So wirbt das britische Luxuskaufhaus Fortnum & Mason für seine „Christmas Hampers“ – und konnte bis heute nicht alle zustellen. von Ann-Katrin Müller mehr

In einer Umfrage zur Kundenzufriedenheit erreicht der Onlinehändler zum 14. Mal in Folge den ersten Platz. Großer Verlierer des Rankings ist ein Wettbewerber. von Andrew Edgecliffe-Johnson mehr

Beim Blick ins Büro zeigt sich: Das Fest ist auch nicht mehr das, was es mal war. Aber es gibt ja auch keinen Grund, zum Beispiel das Verfallsdatum von Grußkarten auf ein Jahr zu begrenzen. von Lucy Kellaway mehr

Bis vor Kurzen galt noch: Weihnachtsgeschenke sollte man kurz vor dem Fest nicht mehr im Web bestellen. Doch die Internetläden haben aufgerüstet. Die Folge: Traditionellen Geschäften bricht das Weihnachtsgeschäft weg. von Thorsten Schröder mehr