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Merken   Drucken   01.12.2008, 11:00 Schriftgröße: AAA

Kampf um Kunden: Direktbanken erweitern Geschäftsmodell  

Der Kampf um Kunden zwingt Direktbanken zu immer neuen Modellen. Nun wildern sie auch immer stärker im Revier der klassischen Geldinstitute – mit eigenen Filialen. Vorreiter ist Cortal Consors. von Hubert Beyerle
Sieben Prozent Zinsen auf Tagesgeld - wenn man sein Wertpapierdepot mitbringt. Cortal Consors macht seinem Ruf als eine der aggressivsten Direktbanken derzeit alle Ehre. Begonnen hatte die Geschichte der Bank einmal als Onlinebroker für die Fans des Neuen Marktes. Inzwischen sind die Nürnberger zusammen mit ihren Kunden älter geworden und bauen ein Filialnetz auf. Dabei zeigt sich: Die Filiale erweist sich für das Bankgeschäft als wichtiger denn je.
Neben den üblichen Lockangeboten wie üppig verzinstem Tagesgeld oder Flatrates für den Online-Wertpapierhandel dringen die Direktbanken wie ING-Diba, Comdirect oder Cortal Consors immer stärker in das Revier der klassischen Filialinstitute vor. Im Kampf um Kunden werden die ehemaligen Nischenspezialisten zu Vollbanken. Während diese mit Onlinebanking-Angeboten reagiert haben, bauen die ehemaligen Onlinebroker kleine Filialnetze auf.
In wenigen Wochen eröffnet in Berlin bereits die zweite "Finance Lounge" ihre Tore. An eine Bankfiliale erinnert dabei wenig. "Wir suchen hier keine Laufkundschaft. Es geht um Beratung unserer Kunden in angenehmer Atmosphäre - ohne Schalter, ohne Geldautomat", sagt Vorstandschef Martin Daut. "Wir haben gesehen, dass den Kunden eine Onlinebank nicht ausreicht, sie wollen ein Gesicht dazu haben." Werden die ersten beiden dieser Filialen gut angenommen, plant die Bank zehn weitere in ganz Deutschland.

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  • FTD.de, 01.12.2008
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