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Merken Drucken 05.09.2011, 21:30 Schriftgröße: A A A

Strategiewechsel bei Vorwerk: Staubsaugervertretern geht die Puste aus

Mit dem Kobold ist Vorwerk groß und zum Inbegriff des Direktvertriebs geworden. Nach Jahrzehnten hat sich die Verkaufsmasche nun überlebt. Der Wuppertaler Familienbetrieb will sich in die Toplagen deutscher Shoppingmeilen einmieten.

Premium Mit dem Kobold ist Vorwerk groß und zum Inbegriff des Direktvertriebs geworden. Nach Jahrzehnten hat sich die Verkaufsmasche nun überlebt. Der Wuppertaler Familienbetrieb will sich in die Toplagen deutscher Shoppingmeilen einmieten. von Eike Radszuhn, Hamburg

Von der Revolution sind bislang nur zwei Plakate zu sehen - rechts die Werbung für den Staubsauger, links für das Küchengerät. Ansonsten sind die Schaufenster des Geschäfts an Hamburgs Shoppingmeile Jungfernstieg mit grüner Folie beklebt, wer nicht Bescheid weiß, läuft an dem Laden glatt vorbei. Ab November aber soll Schluss sein mit der Unauffälligkeit. Das Vorzeigegeschäft soll die Marken des Traditionsunternehmens Vorwerk aufpolieren und neue Käuferschichten erschließen. Das Ladenlokal, in dem unter anderem der Staubsauger-Klassiker Kobold feilgeboten werden soll, hat prominenteste Nachbarn: IT-Gigant Apple eröffnet hier ebenfalls bald seine Dependance.

"Wir müssen die Marke verjüngen und an andere Kundengruppen heranführen", sagt Reiner Strecker, einer von drei persönlich haftenden Vorwerk-Gesellschaftern der FTD. Gleichzeitig ist der Laden ein Symbol für eine Kehrtwende im Vertriebssystem. Vorwerk ist in Deutschland ein Synonym für den Direktvertrieb. Mit dem Kobold eilten Vertreter über Jahrzehnte von Haustür zu Haustür. Die Küchenmaschine Thermomix wird auf Verkaufspartys in den eigenen vier Wänden vorgeführt. Nach Umsatz ist Vorwerk das drittgrößte Direktvertrieb-Unternehmen weltweit hinter den US-Konkurrenten Avon und Amway. Allein, mit dieser Strategie allerdings lief der Absatz an der jungen Kundschaft zum Teil vorbei.

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Aus der FTD vom 06.09.2011
© 2011 Financial Times Deutschland,

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