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  FTD-Serie: Versicherungsvertrieb

Eine Branche im Umbruch: Die Bevölkerungsveränderung und die Generation Facebook stellen die Versicherungswirtschaft vor enorme Aufgaben. Überdies steht das bisherige Provisionsmodell in der Kritik. Wir zeigen, wie die Branche dies alles meistern will.

Merken   Drucken   27.12.2011, 14:53 Schriftgröße: AAA

Bestseller: Von der Bibel bis zum Sturmgewehr

Ob Erfrischungsgetränk, Sturmgewehr oder Versicherung - der beste Verkäufer kommt nicht weit, wenn das Produkt schlecht ist. Aber auch das beste Angebot verkauft sich nicht von allein. Ein Blick auf die größten Verkaufserfolge. von Anja Krüger, Jonas Tauber und Andreas Boschmann
Juliette Gréco testet einen Automaten für 24-stündige ...   Juliette Gréco testet einen Automaten für 24-stündige Versicherungspolicen
Von der Lieblingspolice zum Ladenhüter
Früher war die Kapitallebensversicherung die Lieblingspolice der Deutschen. Die Kunden brauchten keine Steuern für die in der Regel beachtliche Auszahlung zu zahlen und die Vertreter kassierten saftige Provisionen. 1990 hatten die Versicherer sage und schreibe 60,6 Millionen Kapitallebensversicherungen in ihren Beständen, im Jahr 2000 stolze 63 Millionen. Die Begeisterung für die Policen hat deutlich nachgelassen, nachdem die Bundesregierung 2005 die Steuerfreiheit gestrichen hat und die Versicherer auf die Guthaben der Kunden immer weniger Zinsen gutschreiben. In den Beständen liegen zwar noch rund 43 Millionen Policen, aber die meisten stammen aus der Zeit, als die Kapitallebensversicherung ein Besteller war. Trotzdem sind die Bestände gut gefüllt. Die Versicherer verkaufen statt der Kapitallebenspolicen immer mehr private Rentenversicherungen.
Michael Parks und Ulla Bergryd als Adam und Eva bei den ...   Michael Parks und Ulla Bergryd als Adam und Eva bei den Dreharbeiten zu "Die Bibel"
Die Bibel ist das erste von Menschen gedruckte und am meisten verkaufte Buch aller Zeiten. Sie ist ein ausgesprochener Longseller, noch immer werden Jahr für Jahr Auflagen in dreistelliger Millionenzahl verkauft. Schätzungen zufolge liegt der weltweite Gesamtverkauf bei 2 bis 3 Milliarden. Die gesammelten "Worte des Vorsitzenden Mao" kommen dagegen nur auf eine Auflage von 1 bis 1,5 Milliarden.
Der Grund für die ungebrochene Popularität der christlichen Bibel ist nicht nur der Vertriebskanal Kirche. Auch die immer wieder liebevolle Modernisierung der biblischen Geschichten sorgt für den anhaltenden Erfolg. Zuletzt hat der Bauer-Verlag das Lukas-Evangelium als Yellow-Press-Story aufbereitet.
Auch Monopoly-Spielfiguren gehen mit der Zeit   Auch Monopoly-Spielfiguren gehen mit der Zeit
Vom Tellerwäscher zum Millionär - diesen Traum verkörpert das Gesellschaftsspiel Monopoly wie kein anderes als Inbegriff der kapitalistischen Wertewelt. In der DDR war es verboten. Millionen von Heranwachsenden haben beim Monopoly-Spiel gelernt: Wer in die Schlossallee kommt, hat es geschafft. Aber wenn die Ereigniskarte sagt, dass alle Häuser und Hotels renoviert werden müssen, ist der Reichtum schnell dahin. Das Spiel ist ein Produkt der Weltwirtschaftkrise der 30-er Jahre. Der Heizungsvertreter Charles Darrow aus Atantic City verlor in der großen Depression seinen Job. Aus Langeweile begann er ein Spiel zu entwickeln und erfand Monopoly. Mehr als 250 Millionen Exemplare wurden weltweit bislang verkauft.
Angehende Polizisten in Afghanistan trainieren mit einem ...   Angehende Polizisten in Afghanistan trainieren mit einem Plastikimitat der AK-47
Nicht nur Waffenfreunden ein Begriff ist die aus russisch-sowjetischer Produktion stammende Kalaschnikov. Die Awtomat Kalaschnikowa, obrasza 47 ist die weltweit am meisten hergestellte Handfeuerwaffe. Bei der Entwicklung orientierte sich Michail Timofejewitsch Kalaschnikow am deutschen Sturmgewehr 44. Im Jahr 1947 ging die Kalaschnikow in Serie. Mehr als 60 Staaten rüsteten seitdem ihre Armee mit den Waffen aus. Experten gehen von 80 Millionen bis 100 Millionen produzierten Exemplaren aus. Die Kalschnikow ist auch ein begehrtes Symbol: Sie ist auf der Nationalfahne von Mosambik abgebildet, auch die Hisbollah führt sie in ihrer Flagge. Das markante Emblem der einstigen "Roten Armee Fraktion" zeigte dagegen keine Kalaschnikow, sondern eine Heckler & Koch.
Gemeinsam singt es sich einfach schöner: Komponist Irving Berlin ...   Gemeinsam singt es sich einfach schöner: Komponist Irving Berlin mit Freunden
Wiederkehrende Ereignisse fördern den Verkauf: Das Weihnachtslied "White Christmas" ist jedes Jahr aufs Neue aktuell. Den meisten Schätzungen zufolge wurden bisher 50 Millionen Singles mit dem von Bing Crosby gesungen Lied verkauft, allein bis 1968 sollen es in Nordamerika 30 Millionen gewesen sein. Die Zählung ist umstritten. Manche Experten gehen davon aus, dass von der Single "Candle in the Wind" von Elton John in der Fassung von 1997 häufiger abgesetzt wurden. Das Lied, das John zur Trauerfeier der verunglückten Lady Di sang, wird heute häufig bei Beerdigungen gespielt.
Die Tokioter Designerin Aya Tsukioka kann mit ihrem ...   Die Tokioter Designerin Aya Tsukioka kann mit ihrem Cola-Automaten-Kostüm perfekt mit der Stadtszenerie verschmelzen
Die schwarze Brause ist das erfolgreichste Erfrischungsgetränk der Welt, ihr Schriftzug eines der bekanntesten Markenzeichen. Während Coca Cola in den USA entwickelt wurde, stammt die kleine Schwester Fanta aus Deutschland. Sie wurde 1940 in Essen das erste Mal hergestellt. Heute wird auf der ganzen Welt jeden Tag 1,6 Milliarden Mal ein Produkt des Cola Cola-Konzerns konsumiert. Das gefällt nicht jedem. Gesundheitsexperten warnen vor dem hohen Zuckergehalt vieler Produkte. In Teilen der Linken war das Getränk früher als "Impi-Pisse" verpönt, als Gebräu der "Imperialisten". So etwas ist heute nur noch selten zu hören. Lauter sind dagegen Boykott-Aufrufe wie die der Internet-Plattform "Muslim-Markt". Die Betreiber lehnen Coca Cola als Symbol für die amerikanische Kultur ab - also aus genau dem Grund, aus dem Millionen dieses Getränk lieben.
Zum 30. Geburtstag des Billy-Regals installierte Ikea im ...   Zum 30. Geburtstag des Billy-Regals installierte Ikea im australischen Sydney das längste Outdoor-Bücherregal der Welt
Lebst Du schon oder schraubst Du noch? Wer jemals eines der schraubenreichen Möbelstücke von Ikea zusammenbauen musste, denkt nicht gerne daran zurück. Der absolute Bestseller aus dem skandinavischen Möbelhaus ist vergleichsweise leicht zu montieren.Mit einer kurzen Unterbrechung ist das Regal "Billy" seit 1982 im Programm. Mit mehr als 41 Millionen Exemplaren ist es das weltweit am meisten verkaufte Möbelstück. Ikea-Chef Mikael Ohlsson hat allerdings kein Billy in seinem Haus. Er rät Käufern von Ikea-Möbeln: "Erstens: Immer die Anleitung befolgen. Zweitens: Bei größeren Möbeln lohnt die Anschaffung eines Akkuschraubers."
Ein virtueller Streich in "Die Sims 3 Lebensfreude"   Ein virtueller Streich in "Die Sims 3 Lebensfreude"
Früher bekamen die jungen Leute ein Puppenhaus zu Weihnachten, heute liegt bei vielen das Computerspiel "Die Sims" unter dem Tannenbaum. Hier können die Spieler mit Simulationen von Figuren - den "Sims" - Freundschaften schließen, Familien gründen oder Häuschen bauen. Unzählige Zusatzprogramme versorgen die Spieler mit allem denkbaren Zubehör. Hersteller Maxis hat das Spiel bislang 125 Millionen Mal verkauft - es gilt damit als bislang meistverkauftes Computerspiel der Welt.  
  • FTD.de, 27.12.2011
    © 2011 Financial Times Deutschland,
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