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FTD.de » Unternehmen » Versicherungen » Assekuranz verspricht Großreinemachen

Merken   Drucken   09.04.2010, 12:14 Schriftgröße: AAA

Geplante Selbstverpflichtung: Assekuranz verspricht Großreinemachen  

Die Konkurrenz der Versicherer im Vertrieb wird immer härter - häufig zu Lasten der Kunden. Die Branche will nun einen Kodex zu ihren Vetriebsmethoden erarbeiten, sagte der Präsident des Dachverbands Rolf-Peter Hoenen im FTD-Interview. von Herbert Fromme  und Friederike Krieger
Der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) arbeitet an einer Selbstverpflichtung der Branche hinsichtlich ihrer Verkaufsmethoden. "Wir werden alles tun, um eine saubere Beratung zu gewährleisten, zu der wir auch gesetzlich verpflichtet sind", sagte GDV-Präsident Rolf-Peter Hoenen der FTD. Der 63-Jährige war bis 2009 Chef des Versicherers HUK-Coburg.
Damit reagiert die Assekuranz auf die zunehmend härtere Konkurrenz im Vertrieb. Diese Entwicklung ruft auch Verbraucherschützer und Politiker auf den Plan, die vom Kunden zu zahlende Honorarberater fördern wollen. Ein besonderes Übel ist heute die provisionsgetriebene Umdeckung: In der Lebens- und Krankenversicherung machen Vermittler beim Kunden den alten Anbieter schlecht, bewegen ihn zur Kündigung und schließen neue Verträge ab. Dafür erhält der Vermittler eine Provision, die im Endeffekt der Kunde zahlt.
In der privaten Krankenversicherung schätzen Insider den Anteil der Umdeckung am Neugeschäft auf über 30 Prozent. Der Vertrieb DVAG brachte das Kunststück fertig, Kunden mit Riester-Verträgen bei der Generali -Tochter Aachen-Münchener - die er selbst vermittelt hatte - zur Kündigung zu bewegen und ihnen "bessere" Riester-Verträge bei derselben Gesellschaft zu verkaufen.

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