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FTD.de » Unternehmen » Versicherungen » Vermittler erkennen Entscheidungen des Ombudsmanns an

Merken   Drucken   13.07.2010, 12:05 Schriftgröße: AAA

Streitschlichtung: Vermittler erkennen Entscheidungen des Ombudsmanns an  

Versicherungskunden haben demnächst bessere Karten, wenn sie sich beim Versicherungsombudsmann über einen Vermittler beschweren. Die Mitglieder des Bundesverbands Deutscher Versicherungskaufleute wollen - wie die Versicherer - Entscheidungen des Schlichters bis zu einer Höhe von 5000 Euro künftig anerkennen.
Eine Satzungsänderung hat den Weg frei gemacht. Die rund 10.000 Mitglieder des Bundesverbands Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) werden künftig Entscheidungen des Versicherungsombudsmanns anerkennen, wenn es sich um Streitigkeiten bis zu einem Wert von 5000 Euro handelt. Sie ziehen mit den Versicherern gleich, bei denen das heute schon der Fall ist.
"Damit gehen wir einen weiteren Schritt auf dem Weg zu einem besseren Verbraucherschutz, der auch in unserem Leitbild und unseren Berufsregeln festgeschrieben ist", sagt BVK-Präsident Michael Heinz.

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  • FTD.de, 13.07.2010
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