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Steuern & Versicherung

Unsere Zasta Erfahrungen: Die Steuer-App im Test (2024)

Zasta im Test bei uns in der Redaktion / Finden Sie heraus, wie die Steuer-App abgeschnitten hat

Zasta zählt zu den besseren Steuer-Tools auf dem deutschen Markt und richtet sich vor allem an Angestellte und Studierende. In diesem Erfahrungsbericht zeigen wir Ihnen unsere Erfahrungen mit der Steuer-App von Zasta.

Wir haben Zasta in jederlei Hinsicht anhand eines fiktiven Steuerfalls umfassend getestet, um zu sehen, wie gut sich die App zur Erstellung einer Einkommenssteuererklärung eignet.

Besonders interessant ist, dass Zasta im Vergleich zu andere Tools seine Steuerfälle mithilfe von Steuerberatern abwickelt. Nutzer müssen hier nur minimalen Aufwand leisten, in dem sie lediglich einige persönliche Angaben tätigen müssen.

Zasta im Test
Bedienung
96%
Kosten
86%
Einkommensarten
98%
Service
91%
Steuer-Apps
93%
Sehr gut
4.7/5
10/2024

Im Vergleich zu anderen Plattformen wie Taxfix, Smartsteuer und Wundertax verspricht Zasta eine einfache Handhabung bei der Steuererklärung, indem Steuerberater auf automatisch verfügbare Daten beim Finanzamt zugreifen.

Ob Zasta dieses Versprechen hält und welche Vor- und Nachteile wir entdeckt haben, erfahren Sie in unseren Zasta Erfahrungen.

zasta-steuer-idWas ist Zasta?

Zasta ist eine digitale Plattform für die Steuererklärung, die sowohl als App (für Android und iOS) als auch webbasiert verfügbar ist.

Die Kosten beginnen bei 50 € und werden gemäß der Steuerberatervergütungsverordnung festgelegt. Die Gebühren werden direkt von der Steuererstattung abgezogen. Zasta arbeitet mit echten Steuerberatern zusammen und bietet eine automatische Datenabfrage vom Finanzamt sowie rückwirkende Erstattungen für die letzten vier Jahre.

Das Unternehmen wurde 2017 gegründet, mit Sitz in Rostock und Gründer Michael Potstada.

Zasta hat bisher 4,3 Millionen Euro an Finanzierung erhalten. Das Unternehmen hat zudem in 2023 eine Kreditlinie von 60 Millionen Euro von der Vereinigten Volksbank erhalten, um neue Angebote zu finanzieren.

KostenAb 50 Euro pro Steuererklärung, abhängig von der Steuerberatervergütungsverordnung. Die Kosten werden direkt von der Steuererstattung abgezogen.
FunktionenAutomatische Datenabfrage vom Finanzamt, schnelle Registrierung in unter drei Minuten, kostenlose Berechnung der möglichen Steuererstattung, Unterstützung durch Steuerberater, rückwirkende Steuererstattungen bis zu vier Jahre.
Kundenbewertungen4+ Sterne im Apple App Store, positive Bewertungen auf Trustpilot mit einer Gesamtbewertung von „Sehr gut“.
FinanzierungKreditlinie von 60 Millionen Euro von der Vereinigten Volksbank, Investoren umfassen Anyon (VC), Uwe Schimmelschmidt und Mittelständische Beteiligungsgesellschaft MV mit insgesamt 4,3 Millionen Euro.
Team und MitarbeiterzahlGründer: Michael Potstada, keine spezifische Mitarbeiterzahl angegeben, aber ein Team aus Fachleuten für die App-Entwicklung und den Betrieb.
UnternehmensdatenZasta GmbH, gegründet 2017, Rostock, Deutschland.
BesonderheitDie App übernimmt fast die gesamte Steuererklärung durch Zusammenarbeit mit Steuerberatern, minimale Eingaben durch den Nutzer erforderlich.

Zasta Erfahrungen: Auf diese Kriterien haben wir im Test geachtet

Wir haben Zasta auf verschiedene Kriterien getestet, indem wir eine fiktive Steuererklärung erstellt haben. Im Test haben wir keine Immobilienerträge berücksichtigt, aber Zasta ermöglicht die Erfassung solcher Daten, was einen Vorteil gegenüber anderen Apps wie Taxfix oder Steuerbot darstellt.

Unsere Analyse konzentrierte sich auf mehrere Aspekte:

  • Benutzerfreundlichkeit: Die Plattform ist einfach zu navigieren und bietet verständliche Erklärungen.
  • Kosten: Wir prüften, ob die Gebühren im Verhältnis zum Nutzen stehen.
  • Datenschutz: Wichtig war die Nutzung von sicheren Elster-Schnittstellen.
  • Unterstützte Einkommensarten: Neben Standardfällen unterstützt Zasta auch komplexere Einkommensarten.

Insgesamt bietet Zasta eine umfassende Unterstützung und legt Wert auf Einfachheit und Sicherheit.

Testergebnis unserer Zasta Erfahrungen

BedienungKostenSicherheitEinkommensartenDatenschutzServiceSmartsteuer Erfahrungen
1010109101010
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Zasta: Kosten und Gebühren im Überblick

Die Nutzung der Plattform selbst ist kostenlos, aber es fallen Kosten an, wenn das Angebot eines Steuerberaters angenommen wird.

Die Gebühren bei Zasta beginnen bei 50 € pro Steuererklärung, basierend auf dem Aufwand und der voraussichtlichen Steuererstattung. Diese Gebühr wird von der Rückerstattung abgezogen.

Eine Besonderheit ist die Sofort-Auszahlung, bei der 75 % der Erstattung innerhalb von 24 Stunden ausgezahlt werden, zinsfrei und ohne zusätzliche Gebühren. Die Abrechnung erfolgt durch die Partnerbank Volksbank.

Hier ist ein Vergleich der Kosten und Gebühren von Zasta mit anderen Steuer-Apps:

  1. Zasta: Die Kosten beginnen bei 50 €, abhängig vom Aufwand des Steuerberaters. Die Gebühr wird von der Steuererstattung abgezogen.
  2. Steuerbot: Pauschale Gebühr von 39,99 € pro Steuererklärung.
  3. Taxfix: Berechnet 39,99 € pro Steuererklärung, aber nur bei einer Rückerstattung.
  4. Smartsteuer: Kostet 29,99 € pro Steuererklärung, unabhängig von der Erstattung.
  5. Wundertax: Die Gebühr beträgt 34,99 € pro Erklärung, mit Optionen für günstigere Pakete.

Zasta kann im Vergleich teurer sein, da die Gebühren variieren und abhängig vom Aufwand des Steuerberaters sind.

Unser Zasta Erfahrungen: So erstellen Sie Ihre Steuererklärung mit der Steuer-App

Die Plattform richtet sich an Angestellte und ermöglicht es, den Großteil der Arbeit an Steuerberater auszulagern.

Zasta übernimmt dabei den automatisierten Abruf Ihrer Finanzdaten vom Finanzamt, wodurch die Erstellung der Steuererklärung mit minimalem Aufwand möglich ist. Nutzer müssen lediglich grundlegende Informationen angeben und können zusätzliche Ausgaben, wie Arbeitskleidung oder Fahrtkosten, geltend machen.

Sobald das Angebot eines Steuerberaters angenommen wird, wird die Steuererklärung optimiert und elektronisch eingereicht.

Schritte zur Erstellung der Steuererklärung mit Zasta:

  1. Registrierung: Zasta ist einfach zu nutzen. Sie laden die App herunter und geben grundlegende Daten wie Ihre Adresse, Geburtsdatum und Steuer-ID an. Danach erteilen Sie Zasta die Vollmacht, Ihre Steuerdaten direkt vom Finanzamt abzurufen. Dies spart Zeit und vereinfacht den Prozess erheblich.
  2. Datenabruf: Nach der Registrierung wird Zasta Ihre Daten vom Finanzamt einholen, was einige Tage in Anspruch nehmen kann. Währenddessen beantworten Sie grundlegende Fragen zu Ihren Einkünften, Ihrem Familienstand und anderen steuerlich relevanten Informationen.
  3. Angebot annehmen: Sobald die Daten abgerufen sind, erhalten Sie ein unverbindliches Angebot von einem Steuerberater. Sie haben die Möglichkeit, das Angebot anzunehmen oder abzulehnen. Bei Annahme können Sie individuelle Ausgaben wie Arbeitskleidung, Fahrtkosten oder andere steuerlich relevante Kosten geltend machen, indem Sie Belege über die App hochladen.
  4. Einreichung der Steuererklärung: Der Steuerberater optimiert Ihre Steuererklärung und reicht sie über die offizielle ELSTER-Schnittstelle elektronisch beim Finanzamt ein. Dieser Schritt dauert je nach Bearbeitungszeit des Finanzamts etwa ein bis zwei Monate.
  5. Erstattung: Nachdem der Steuerbescheid vom Finanzamt bearbeitet wurde, erhalten Sie die Erstattung, abzüglich der Steuerberatergebühr. Wenn Sie es eilig haben, bietet Zasta eine Sofort-Auszahlung, bei der Sie 75 % der berechneten Steuererstattung innerhalb von 24 Stunden erhalten können, zinsfrei und ohne zusätzliche Gebühren. Die Auszahlung erfolgt durch ein Darlehen der Partnerbank, welches mit der tatsächlichen Erstattung verrechnet wird.

zasta-erfahrungen-login

Erfahrungen mit Zasta: Das sagen andere Nutzer über die Steuerberater-Plattform

  • Benutzerfreundlichkeit: Die App wird von Nutzern als intuitiv und einfach beschrieben. Der Zeitaufwand für die Erstellung der Steuererklärung ist minimal.
  • Kundenzufriedenheit: Zasta hat überwiegend positive Bewertungen, unter anderem eine durchschnittliche Bewertung von 4,6 bis 4,8 Sternen auf Plattformen wie Trustpilot und eKomi.
  • Kosten: Die Nutzung der Plattform ist zunächst kostenlos. Die Gebühren fallen nur an, wenn das Angebot eines Steuerberaters angenommen wird. Die Kosten variieren je nach Aufwand und werden von der Steuererstattung abgezogen, können jedoch bis zu 20-30 % der Rückerstattung betragen, was einige Nutzer als relativ hoch empfinden.

Zasta bietet eine bequeme Lösung für Menschen, die ihre Steuererklärung mit minimalem Aufwand erstellen wollen.

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Die Steuer-App richtet sich besonders an Angestellte, ist jedoch weniger geeignet für Selbstständige oder Personen mit komplexeren Einkünften (z.B. Immobilien).

Welche Einkommensarten unterstützt Zasta?

Zasta unterstützt derzeit nicht alle Arten von Einkünften bei der Erstellung von Steuererklärungen. Zu den Einkünften, die nicht berücksichtigt werden, gehören:

  • Einkünfte aus selbstständiger Arbeit und freiberuflicher Tätigkeit: Zasta eignet sich nicht für Selbstständige und Freiberufler.
  • Einkünfte aus Vermietung und Verpachtung: Einnahmen aus der Vermietung von Immobilien werden nicht abgedeckt.
  • Einkünfte aus dem Ausland: Steuererklärungen mit Auslandseinkünften können nicht über Zasta erstellt werden.

Zasta richtet sich primär an Angestellte, Rentner und Studierende

Zasta-Sofortauszahlung: Nicht mehr auf das Finanzamt warten

Die Sofort-Auszahlung von Zasta funktioniert so: Nach der Berechnung Ihrer Steuererstattung können Sie sich 75 % der geschätzten Erstattung innerhalb von 24 Stunden auszahlen lassen.

Dafür fallen keine zusätzlichen Gebühren oder Zinsen an. Der Betrag wird durch ein Darlehen der Volksbank (Partnerbank von Zasta) bereitgestellt. Sobald das Finanzamt die tatsächliche Steuererstattung auszahlt, wird das Darlehen automatisch verrechnet.

Dies bietet eine schnelle finanzielle Lösung, ohne auf den gesamten Bearbeitungszeitraum der Steuererklärung warten zu müssen.

Vor- und Nachteile bei der Nutzung der Steuer-App von Zasta

Die Nutzung von Zasta bietet sowohl Vor- als auch Nachteile.

Nutzer können ihre Steuererklärung mit minimalem Aufwand erstellen, da die App automatisch Daten vom Finanzamt abruft und die Erklärung durch Steuerberater optimiert wird. Besonders attraktiv ist die Option, 75 % der berechneten Steuererstattung innerhalb von 24 Stunden ausgezahlt zu bekommen.

Dennoch gibt es auch Einschränkungen, wie die fehlende Unterstützung für Selbstständige und bestimmte Einkommensarten, sowie die teils hohen Gebühren, die je nach Fall anfallen können

Vorteile:

  • Benutzerfreundlichkeit: Die App ist intuitiv und spart Zeit.
  • Automatische Datenabfrage: Zasta holt relevante Steuerdaten vom Finanzamt.
  • Sofort-Auszahlung: Nutzer können 75 % der Erstattung innerhalb von 24 Stunden erhalten.
  • Steuerberater-Unterstützung: Steuerexperten helfen bei der Optimierung der Steuererklärung.

Nachteile:

  • Kosten: Die Gebühren können bis zu 20-30 % der Steuererstattung betragen.
  • Begrenzte Unterstützung: Einkünfte aus Selbstständigkeit, Vermietung oder dem Ausland werden nicht berücksichtigt.
  • Abhängigkeit von der Rückerstattung: Die Gebühren werden direkt von der Erstattung abgezogen, was bei niedrigen Rückzahlungen problematisch sein kann.

Sicherheit im Zasta Test: Datenschutz mit Priorität

Zasta legt großen Wert auf Sicherheit und Datenschutz, um die sensiblen Daten der Nutzer zu schützen.

Die Plattform verwendet eine 256-Bit-Verschlüsselung, die auch im Online-Banking Standard ist, um die Datensicherheit zu gewährleisten. Alle Daten werden ausschließlich auf sicheren Servern in Deutschland gespeichert, was bedeutet, dass sie den strengen deutschen und europäischen Datenschutzgesetzen unterliegen.

Zudem ist Zasta vom TÜV Saarland geprüft, was zusätzliche Sicherheit bietet. Die Einhaltung der DSGVO und des BDSG stellt sicher, dass die Nutzerdaten nur mit Zustimmung weitergegeben und verarbeitet werden.

Fazit: Zasta Erfahrungen bestätigen Testergebnis

Unsere Zasta Erfahrungen zeigen, dass die Plattform eine benutzerfreundliche und zeitsparende Lösung für Steuererklärungen bietet.

Besonders positiv sind die automatische Datenabfrage vom Finanzamt, die einfache Bedienung und die Unterstützung durch Steuerberater. Die Sicherheitsstandards, wie die 256-Bit-Verschlüsselung und Speicherung auf deutschen Servern, sorgen für hohen Datenschutz. Ein Nachteil können jedoch die variablen Gebühren sein, die bis zu 20-30 % der Rückerstattung betragen können.

Insgesamt ist Zasta eine geeignete Lösung für Angestellte und Studierende mit einfachen Steuerfällen.

Zasta im Test
Bedienung
96%
Kosten
86%
Einkommensarten
98%
Service
91%
Steuer-Apps
93%
Sehr gut
4.7/5
10/2024

FAQ – Zasta Erfahrungen

Ist Zasta seriös?

Ja, Zasta ist seriös. Es verwendet 256-Bit-Verschlüsselung, speichert Daten auf deutschen Servern und ist vom TÜV Saarland geprüft, was hohe Sicherheits- und Datenschutzstandards gewährleistet.

Was ist besser: Zasta oder Taxfix?

Das hängt von den Anforderungen ab. Zasta bietet persönliche Beratung durch Steuerberater, während Taxfix eine vollständig automatisierte Lösung für einfache Steuerfälle bietet.

Wie funktioniert Zasta?

Zasta verbindet Nutzer mit Steuerberatern. Nach der Registrierung werden Daten automatisch vom Finanzamt abgerufen und die Steuererklärung durch einen Steuerberater optimiert.

Wie lange dauert Zasta?

Die Bearbeitung kann einige Tage dauern, je nach Datenabruf. Nach Einreichung über ELSTER dauert es etwa 1–2 Monate bis zur Rückerstattung.

Ist Zasta kostenlos?

Die Registrierung ist kostenlos. Kosten entstehen erst, wenn das Angebot eines Steuerberaters angenommen wird.

Was kostet Zasta?

Die Grundgebühr beginnt bei 50 €, abhängig vom Aufwand. Die Gebühren werden direkt von der Steuererstattung abgezogen.

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