Alle Beiträge tagged mit "VZBV"
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Porto per App: mobile Marken der Post – Gericht kippt Verfallsklausel
Köln – Über die App mobile Briefmarken kaufen, Porto-Code per Hand auf den Umschlag notieren, Brief absenden – fertig. So funktioniert das papierlose Porto-Angebot der Deutschen Post. Der Haken bisher: Die mobilen Marken sind nur...
Nur teurer: Spotify kassiert Klatsche vor Gericht
Berlin (pte007/09.09.2022/09:30) – Der Musik-Streaming-Dienst Spotify http://spotify.com muss die umstrittene Preisanpassungsklausel in seinen Abonnementbedingungen überarbeiten. Das hat das Landgericht Berlin nach einer Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) http://vzbv.de entschieden. Keine Kostensenkung Dem Gericht nach ist...
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Finanzberatung oft nicht bedarfsgerecht
Berlin (pte015/08.07.2022/12:30) – Interessen von Banken haben in der Finanzberatung häufig Priorität vor jenen der Kunden. Deutsche Verbraucherzentralen beobachten diese Entwicklung seit Jahren und üben Kritik. Oft seien Finanzprodukte zu teuer oder riskant. Der Verbraucherzentrale...
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Unternehmen ignorieren Konsumentenschutz
Berlin (pte034/18.01.2022/13:54) – Schlechte Erreichbarkeit, inkompetente Ansprechpartner, keine dokumentierten Absprachen: Laut einer aktuellen Auswertung von 150 Fallbeschwerden durch den Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) http://vzbv.de werden Konsumenten immer wieder daran gehindert, ihre Rechte durchzusetzen. Folgenreich für Wettbewerb...
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Deutsche Verbraucher für schnelle Energiewende
Berlin (pte016/20.12.2021/11:30) – 73 Prozent der Verbraucher in Deutschland finden die Energiewende richtig. Dagegen sind nur 21 Prozent mit dem Ausbautempo zufrieden. Das zeigt eine aktuelle Umfrage des Marktforschungsinstituts Hopp im Auftrag des Verbraucherzentrale Bundesverbands...
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Lahmes Internet: Verbraucher zahlen zu viel
Berlin (pte024/10.11.2021/13:30) – Viele deutsche Breitband-Kunden von Telekom, Vodafone, Telefónica und 1&1 haben 2019/2020 Monat für Monat zweistellige Beträge zu viel an ihren Provider überwiesen, weil sie beispielsweise weniger als 50 Prozent der vereinbarten Download-Geschwindigkeit...
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Schlappe für Check24: Marktauswahl zu gering
Berlin/Frankfurt am Main (pte022/09.09.2021/13:59) – Das Vermittlungsportal Check24 muss explizit darauf hinweisen, dass sein Vergleich von Privathaftpflichtversicherungen auf einer stark eingeschränkten Marktauswahl beruht. Das hat das Landgericht Frankfurt am Main nach einer Klage des Verbraucherzentrale...
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Mondpreise für mobiles Web in Deutschland
Berlin (pte020/21.07.2021/12:30) – Mobiles Internet in Deutschland bleibt im Ländervergleich überdurchschnittlich teuer. Zu diesem Fazit kommt der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) http://vzbv.de in seiner aktuellen Auswertung der Preisstrukturen http://bit.ly/3eFJPF4 . Zwar sinken die Preise in Deutschland...