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Private Krankenversicherer sollen nicht die Billigheimer spielen
FTD-Serie: Versicherungsvertrieb
Eine Branche im Umbruch: Die Bevölkerungsveränderung und die Generation Facebook stellen die Versicherungswirtschaft vor enorme Aufgaben. Überdies steht das bisherige Provisionsmodell in der Kritik. Wir zeigen, wie die Branche dies alles meistern will.
Versicherungstarife: Private Krankenversicherer sollen nicht die Billigheimer spielen
Das Angebot von sehr günstigen Tarifen mit geringem Leistungsumfang hat den privaten Krankenversicherern nicht nur heftige Kritik von Verbraucherschützern eingebracht. Sie haben in der Branche auch die Diskussion über das Qualitätsniveau der privaten Krankenversicherung verstärkt. Jetzt wollen die Versicherer Mindeststandards für ihre Policen definieren.Wer von der gesetzlichen Krankenversicherung in die private Krankenversicherung (PKV) wechselt, um durch billige Policen viel Geld zu sparen, setzt aufs falsche Pferd. Die Versicherten nehmen nicht nur ein schmales Leistungsangebot in Kauf, sondern sie müssen sich auch auf kräftige Beitragssteigerungen einstellen. Wovor Verbraucherschützer und PKV-Insider schon länger warnen, hat jetzt das Analysehaus Franke und Bornberg in einer Untersuchung untermauert.
Nach der Analyse des Hannoveraner Unternehmens werden mindestens elf Anbieter von Billig- oder Einsteigertarifen zum 1. Januar 2012 ihre Prämien im Neugeschäft im zweistelligen Prozentbereich erhöhen. Die Spanne reicht von 11 Prozent bis 23 Prozent. Nach Einschätzung von Franke und Bornberg werden sich die Anpassungen für die Bestandskunden in ähnlicher Höhe bewegen. Fazit für Geschäftsführer Michael Franke: "Der Trend zu Einsteigertarifen ist eine für die Versicherten teure Fehlentwicklung."
Überraschung kommt im Alter
Die von vielen privaten Krankenversicherern auf den Markt gebrachten Billigangebote sind Ausdruck des heftigen Wettbewerbs um Vollversicherte. Durch die regelmäßige Erhöhung der Versicherungspflichtgrenze in den vergangenen Jahren und insbesondere durch die von der Großen Koalition eingeführte dreijährige Wechselfrist für gesetzlich Versicherte wurde es für die PKV-Anbieter immer schwieriger, unter den Angestellten neue Kunden zu gewinnen.
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Deshalb suchten viele ihr Heil in sehr günstigen Policen, die sich insbesondere an Existenzgründer und andere Selbstständige richten, die sich in einer unsicheren wirtschaftlichen Lage befinden.
Manche dieser Policen haben dabei einen Leistungsumfang, der deutlich unter dem der gesetzlichen Krankenkassen liegt. So übernehmen die Versicherer bei diesen Tarifen häufig keine Kosten für die ambulante Psychotherapie und sehen Einschränkungen bei Heil- und Hilfsmitteln vor.
Vielen jungen und gesunden Kunden ist beim Kauf einer solchen Police gar nicht bewusst, worauf sie sich da einlassen, warnen Verbraucherschützer. "Sie werden es erst merken, wenn sie älter oder krank werden und Leistungen benötigen, die sie nicht bekommen", sagte Thomas Rudnik, Vorstand beim Bund der Versicherten.
Teil 2: Sargnagel für die private Krankenversicherung
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FTD.de, 07.12.2011
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